Agentes de venta 24/7
Atienden a cada persona que escribe, entienden qué necesita, resuelven objeciones, califican al cliente y llevan la conversación hasta el cierre o hasta la cita. A las tres de la madrugada de un domingo también.
Inicio/Skyline Agencia
División tecnológica de Skyline
No es un bot.
Es tu equipo de IA
trabajando 24/7
Skyline Agencia no te entrega un bot de WhatsApp que responde cuatro frases hechas. Construimos agentes de inteligencia artificial que venden, atienden el teléfono, agendan citas, revisan tu correo, envían presupuestos, contestan a tus leads y publican tu contenido. Sin horarios, sin vacaciones y sin dejar una conversación sin respuesta.
24/7Tus agentes no cierran ni libran
365Días al año atendiendo tu negocio
SegundosTiempo de respuesta a un lead nuevo
Tu vozEntrenados con la información de tu empresa
Qué construimos
Agentes que hacen el trabajo, no que lo simulan
Cada agente se entrena con la información real de tu negocio y se conecta a las herramientas que ya usas. No responde genéricamente: responde como responderías tú, con tus precios, tus condiciones y tu tono.
Agentes de voz
Descuelgan tus llamadas, hablan con naturalidad, resuelven las consultas habituales y agendan la cita directamente en tu calendario. Se acabó perder clientes porque nadie cogió el teléfono.
Asistentes para tareas diarias
Revisan tu correo y te dejan solo lo que importa, preparan y envían presupuestos, ordenan información, rellenan hojas de seguimiento y se ocupan de todo lo repetitivo que te come la mañana.
Agentes con tu base de conocimiento
Les das tus documentos, tarifas, catálogos y condiciones, y responden siempre en base a eso. Tus clientes obtienen una respuesta correcta a la primera, y nunca un «te confirmo y te digo».
Respuesta automática a tus leads
Cada contacto que entra por tus campañas —o por las que generamos nosotros— recibe respuesta en segundos, se le hace seguimiento y se le recupera si se enfría. Un lead sin contestar es dinero tirado.
Agentes de contenido para redes
Generan tus publicaciones, las adaptan a cada red y las publican solas en el día y la franja horaria de mayor visualización. Tu marca se mantiene activa sin que tengas que acordarte.
La diferencia
Un chatbot no es un agente
| Un chatbot corriente | Un agente de Skyline Agencia | |
|---|---|---|
| Cómo responde | Con un guion cerrado de respuestas predefinidas | Razonando sobre la información real de tu negocio |
| Si le preguntan algo raro | «No he entendido tu consulta» | Contesta con lo que sabe o deriva a una persona con el contexto ya recogido |
| Qué puede hacer | Enviar mensajes | Consultar tu agenda, crear la cita, mandar el presupuesto, actualizar tu CRM y publicar en redes |
| Canales | Normalmente uno | WhatsApp, web, redes, correo electrónico y llamadas de voz |
| Objetivo | Filtrar consultas | Vender, agendar y quitarte trabajo de encima |
| Mantenimiento | Lo montas y se queda obsoleto | Revisamos conversaciones reales y lo mejoramos cada mes |
Diagnóstico de tu operativa
Analizamos por dónde entran tus clientes, cuántas consultas se quedan sin responder y qué tareas repetitivas te están comiendo horas cada semana.
Diseño del agente
Definimos qué hace exactamente, hasta dónde decide solo, cuándo pasa la conversación a una persona y con qué tono habla.
Entrenamiento con tu información
Cargamos tus tarifas, catálogos, condiciones, preguntas frecuentes y documentación. El agente responde con tus datos, no con generalidades.
Conexión con tus herramientas
Lo enlazamos con tu WhatsApp, tu web, tu correo, tu calendario y tu CRM, para que no tengas que copiar nada a mano.
Pruebas y puesta en marcha
Lo probamos con casos reales antes de que hable con un cliente. Cuando funciona, se activa.
Seguimiento y mejora continua
Revisamos las conversaciones cada mes, corregimos lo que falla y ampliamos lo que funciona.
Cómo lo implantamos
De la primera reunión al agente funcionando
No te vendemos una licencia y te dejamos solo frente a una plataforma. Diseñamos el agente, lo entrenamos, lo conectamos y lo mantenemos.
Un agente mal montado hace más daño que no tener nada: contesta mal, promete lo que no puedes cumplir y te quema clientes. Por eso lo probamos con casos reales antes de que hable con nadie.
Dónde encaja
Negocios en los que un agente cambia el día a día
Negocios con muchas consultas
Clínicas, talleres, inmobiliarias, academias, asesorías. Reciben decenas de mensajes iguales al día y pierden clientes porque nadie contesta a tiempo.
- Respuesta inmediata a cada consulta
- Citas agendadas sin intervención
Equipos comerciales
Empresas que invierten en publicidad y luego tardan horas —o días— en llamar al lead. El agente contesta en segundos y llega con la conversación ya avanzada.
- Seguimiento automático de leads fríos
- Leads cualificados antes de pasar al comercial
Autónomos y equipos pequeños
Cuando la misma persona vende, factura, atiende y publica en redes, la IA es lo único que multiplica el día sin multiplicar la nómina.
- Correo y presupuestos gestionados
- Redes activas sin dedicarles tiempo
Ventaja de grupo
Skyline Agencia no trabaja aislada. Los leads que generamos los contesta un agente en segundos; las personas que hagan falta para atender lo que la IA deriva las selecciona Workforce Solutions; y el contrato, la protección de datos y el cumplimiento normativo los revisa Justicia Express.
Diagnóstico gratuito
Te decimos qué se puede automatizar en tu negocio
Sin coste y sin compromiso. Miramos cómo entran tus clientes hoy, cuántas consultas se quedan sin responder y qué tareas repetitivas se pueden delegar en un agente. Salimos de ahí con una propuesta concreta.
- Siempre hay una persona detrásEl agente resuelve lo habitual y te pasa la conversación cuando conviene que hables tú. Nunca deja a un cliente atrapado.
- Tus datos son tuyosLa información con la que entrenamos al agente es de tu empresa y no se usa para nada más. Lo dejamos por escrito.
- Se conecta a lo que ya usasWhatsApp, tu web, correo, calendario, CRM y redes sociales. No tienes que cambiar de herramientas.
- Empezamos por un agenteSe arranca con el caso que más duele, se mide durante unas semanas y, si funciona, se amplía.
Skyline Agencia
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia esto de un bot de WhatsApp?
Un bot sigue un guion cerrado: si la pregunta no está prevista, falla. Un agente razona sobre la información real de tu negocio, mantiene el contexto de la conversación y además actúa: consulta tu agenda, crea la cita, envía el presupuesto, actualiza el CRM o publica en redes. El bot informa; el agente trabaja.
¿El cliente se da cuenta de que habla con una IA?
Somos partidarios de la transparencia y lo recomendamos siempre. Dicho esto, la conversación es natural y resuelve de verdad, que es lo que le importa a quien está al otro lado. Y en cuanto el caso se sale de lo previsto, el agente pasa la conversación a una persona con todo el contexto ya recogido.
¿Con qué herramientas se conecta?
Con WhatsApp, tu web, redes sociales, correo electrónico, calendarios y la mayoría de CRM y herramientas de gestión del mercado. En el diagnóstico revisamos qué usas y confirmamos la integración antes de empezar.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Un primer agente acotado suele estar operativo en pocas semanas desde que tenemos tu documentación. Los proyectos con varios agentes, voz e integraciones a medida llevan más tiempo, y te damos el plazo por escrito en la propuesta.
¿Qué pasa con mis datos y con los de mis clientes?
La información con la que se entrena al agente es de tu empresa, se usa solo para tu proyecto y no se comparte. Lo formalizamos por contrato, con el encargo de tratamiento que exige el RGPD. La parte legal la revisa Justicia Express, nuestra división jurídica.
¿Hay que pagar una licencia cada mes?
El modelo habitual combina una implantación inicial y una cuota mensual de mantenimiento, seguimiento y mejora. Te damos las dos cifras por escrito tras el diagnóstico, sin costes ocultos.
¿Sirve para un negocio pequeño o solo para empresas grandes?
Sirve especialmente para negocios pequeños, porque son los que no pueden permitirse a alguien contestando el teléfono a las once de la noche. Empezamos por un agente que resuelva el problema más caro y se amplía desde ahí.
¿Y si el agente se equivoca?
Se le fijan límites desde el diseño: qué puede afirmar, qué precios puede dar y en qué momento debe pasar la conversación a una persona. Además revisamos conversaciones reales cada mes para corregir lo que falle.
¿Cuántos clientes pierdes por no contestar a tiempo?
Pide el diagnóstico gratuito y te decimos exactamente qué puedes automatizar en tu negocio y qué ganarías con ello.